Política de Privacidade da Plataforma FEAT RH

Última atualização: 09/05/2026

1. Apresentação

Esta Política de Privacidade explica como a FEAT RECURSOS HUMANOS LTDA, CNPJ 54.520.189/0001-72, trata dados pessoais no contexto da plataforma FEAT RH e de suas funcionalidades relacionadas a recrutamento, seleção, banco de talentos, contratação e, quando habilitado, Admissão Digital.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e com a Política de Cookies da plataforma.

2. Quem é a FEAT RH e como falar conosco

Controladora da plataforma em caráter geral: FEAT RECURSOS HUMANOS LTDA.

Endereço: Rua Erval Seco, 339, Lote 18 Quadrak, Jardim da Luz, Embu das Artes/SP, CEP 06824-240.

Contato geral: contato@featrh.com.br.

Canal de privacidade: privacidade@featrh.br.

3. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica, conforme o caso, a:

• candidatos;
• usuários corporativos das empresas contratantes;
• representantes legais, recrutadores, analistas e gestores;
• usuários que interajam com banco de talentos, formulários, comunicações e fluxos de admissão digital;
• visitantes e usuários da plataforma em geral.

4. Papéis de tratamento

Os papéis de tratamento podem variar conforme o fluxo:

• FEAT RH como controladora: quando trata dados para autenticação, segurança, logs, suporte, prevenção a fraudes, governança da plataforma, comunicações institucionais, operação técnica e funcionalidades próprias do produto.
• Empresa contratante como controladora: quando define finalidades e meios de tratamento em seus próprios processos de recrutamento, seleção, contratação e admissão.
• FEAT RH como operadora: quando trata dados em nome da empresa contratante para viabilizar módulos, fluxos e operações contratadas na plataforma.

5. Quais dados pessoais podemos tratar

5.1. Dados de cadastro e identificação

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• data de nascimento;
• CPF e RG, quando informados ou exigidos pelo fluxo habilitado;
• endereço e dados correlatos.

5.2. Dados profissionais e de candidatura

• currículo;
• histórico profissional e acadêmico;
• habilidades, experiências e pretensão salarial;
• histórico de candidaturas, etapas, entrevistas, pareceres e movimentações.

5.3. Dados de uso e segurança

• endereço IP;
• logs de acesso e autenticação;
• registros de ações na plataforma;
• identificadores de sessão e informações de dispositivo/navegador;
• dados necessários à prevenção de fraude, segurança e auditoria.

5.4. Dados de comunicação

• mensagens, notificações, convites e históricos de comunicação relacionados ao uso da plataforma;
• interações ligadas a recrutamento, seleção, contratação e admissão.

5.5. Dados tratados no módulo de Admissão Digital

Quando a funcionalidade estiver habilitada, a plataforma pode tratar dados relacionados ao processo admissional, incluindo:

• ficha cadastral;
• documento de identidade;
• CPF;
• comprovante de residência;
• dados ou comprovantes bancários;
• metadados dos arquivos enviados, como nome original, tipo de arquivo, tamanho, hash, data de envio e histórico de versões;
• status, pendências, aprovações e eventos do processo.

5.6. Dados sensíveis e dados especiais

A plataforma pode tratar dados pessoais sensíveis apenas quando isso for necessário e compatível com o fluxo habilitado, com a legislação e com a finalidade aplicável, como em hipóteses de vagas afirmativas, informações de PCD ou documentos específicos inseridos por iniciativa do titular ou da empresa contratante. O tratamento desses dados exige atenção reforçada e controles compatíveis.

6. Para quais finalidades tratamos dados

Podemos tratar dados pessoais para finalidades como:

• criação e manutenção de contas;
• autenticação, segurança e controle de acesso;
• operação da plataforma e suporte técnico;
• publicação de vagas, recebimento de candidaturas e execução do fluxo seletivo;
• manutenção de histórico, trilhas operacionais, logs e auditoria;
• execução do banco de talentos;
• execução do módulo de Admissão Digital, incluindo abertura, preenchimento, envio, conferência, pendência, aprovação e conclusão do processo;
• cumprimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos;
• prevenção a fraudes, abuso, incidentes e uso indevido da plataforma;
• melhoria, estabilidade, manutenção e evolução do produto.

7. Bases jurídicas

O tratamento pode ocorrer com fundamento, conforme o caso, em bases jurídicas como:

• execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse, quando aplicável e compatível com os direitos do titular;
• exercício regular de direitos;
• consentimento, quando necessário para fluxos específicos.

Nem todo tratamento realizado na plataforma depende de consentimento. Quando o consentimento for necessário, ele deverá ser tratado com registro, finalidade clara e possibilidade de revogação nos limites legais.

8. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• empresas contratantes e seus usuários autorizados;
• prestadores de serviços e fornecedores tecnológicos vinculados à operação da plataforma;
• serviços de terceiros integrados, como e-mail, vídeo, assinatura eletrônica, segurança, hospedagem e armazenamento;
• autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, regulatória, ordem válida ou necessidade para defesa de direitos.

No caso da Admissão Digital, os documentos e dados admissionais podem ser disponibilizados para a empresa contratante e seus usuários autorizados, nos limites do fluxo habilitado e da finalidade correspondente.

9. Cookies e tecnologias similares

A plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para funcionamento, segurança e preferências técnicas. A disciplina específica desses recursos está descrita na Política de Cookies.

10. Retenção, armazenamento e descarte

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, executar o serviço, cumprir obrigações legais e regulatórias, preservar evidências e permitir o exercício regular de direitos.

No caso de documentos e dados da Admissão Digital, a retenção pode variar conforme a finalidade, o contrato com a empresa contratante, obrigações legais, segurança, trilhas de auditoria e necessidade de defesa de direitos.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos com acesso restrito, conforme a base legal aplicável.

11. Segurança da informação

A FEAT RH adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, destruição, alteração ou vazamento.

Essas medidas incluem, conforme o caso, autenticação, segregação de acessos, trilhas de auditoria, validações de permissão, controles sobre arquivos internos, monitoramento e mecanismos de segurança operacional.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, conforme cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando essa base jurídica tiver sido utilizada;
• oposição, nos casos legalmente cabíveis.

Algumas solicitações podem ser limitadas por obrigação legal, segurança, prevenção a fraudes, sigilo, exercício regular de direitos ou pelo papel específico da FEAT RH e da empresa contratante em cada fluxo.

13. Responsabilidades das empresas contratantes

As empresas contratantes que usam a plataforma devem tratar os dados pessoais de candidatos, colaboradores e usuários internos em conformidade com a legislação aplicável, especialmente quando utilizarem módulos de seleção, contratação e Admissão Digital.

Isso inclui definir finalidades legítimas, limitar o acesso, solicitar apenas dados necessários, manter governança mínima e atender titulares quando forem controladoras do tratamento.

14. Alterações desta Política

A FEAT RH poderá atualizar esta Política para refletir mudanças legais, operacionais, técnicas e comerciais. A versão vigente ficará disponível na plataforma e, quando apropriado, mudanças relevantes poderão ser comunicadas por aviso, e-mail ou outro canal razoável.

15. Contato

Dúvidas, solicitações e comunicações relacionadas a privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para privacidade@featrh.br.